ウエストスタート株式会社は、神奈川県横浜市の中小企業診断士による経営コンサルタントです。

皆様、あけましておめでとうございます🎍
本年もどうぞよろしくお願い致します。

このブログを書いているのは1/6の早朝です。明日からまた緊急事態宣言が発動されるようです。このことについては賛否両論あると思いますが、2021年は昨年よりもさらに混沌とした世の中になるような気がします。

その中で中小企業はどのようにして未来の方向性に舵をきれば良いのでしょうか？
私が考えるキーワードです
�@デジタルトランスフォーメーション（DX）
�A自社を中心とした共同体

�@デジタルトランスフォーメーションとは
いわゆる企業のIT化、デジタル化の意味合いを少し超えたもので、ネットとリアルの融合による新たな価値の創造というものです。ちなみにウィキペディアによると、

IDC Japan社による定義
「ネットとリアルの両面での顧客エクスペリエンス（経験、体験）の変革を図ることで価値を創出し、競争上の優位性を確立すること」

ガートナー社による定義
仮想と物理の世界を融合して人／モノ／ビジネスが直接つながり、顧客との関係が瞬時に変化していく状態が当たり前となる

2020年もテレビ会議の普及や、テレワークなど、まさにリアルとネットの融合がおきていますよね。今年はますますそれが加速していくと思われます。

また、昨年末発表になった政府の補正予算にも、こうしたDX活用の補助金が掲載されています。
2021年はDXをうまく活用できるかどうかが大きなポイントです